MISSIONS PRINCIPALES :
- Accueil physique des clients
- Gestion des appels entrants : savoir gérer jusqu'à 6 lignes en même temps
- Classement et archivage
- Devis et facturation des missions clôturées
- Saisie des règlements
- Saisie des véhicules en parc définitif
- Montage des dossiers de destruction de véhicules
- Préparation des dossiers litige et recouvrement
- Gestion des relances courrier et des impayés
- Réalisation d'opérations administratives et/ou spécifiques à notre société
RESULTATS ATTENDUS :
- Assurer l'accueil des clients avec bienveillance et le suivi administratif des missions de dépannage/remorquage
- Assurer une communication fluide et efficace en interne
FORMATION ET EXPERIENCE :
- Diplôme en Secrétariat / Comptabilité
- Expérience souhaitée sur un poste polyvalent équivalent
COMPETENCES REQUISES :
- Maitrise de Word
- Sens du contact, bonne capacité de communication
- Bonne expression orale et orthographe parfaite
- Rigueur et organisation
- Polyvalence
HORAIRE MINIMUM : 9h-12h / 14h-18h
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 23 500,00€ à 25 000,00€ par an
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation :
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Travail de nuit
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications :
- Primes
Question(s) de présélection:
- Avez-vous de l'expérience en gestion administrative et accueil physique et téléphonique ? Si oui, merci de nous écrire le temps passé sur ce type de poste.
Lieu du poste : En présentiel
